Pravo na zamjenu robe imaju svi kupci.

Zamjena robe moguća je unutar 14 dana od primitka pošiljke.

Zamjenu ste dužni zatražiti putem e-maila sa sadržajem "ZAMJENA: BROJ NARUDŽBE” od primitka pošiljke.

U e-mailu trebate objasniti želite li proizvod mijenjati za isti proizvod druge veličine ili boje, ili za drugi proizvod iz naše ponude.

Proizvod potom vraćate na našu adresu unutar 2 radna dana od odobrenog zahtjeva.

Kada utvrdimo da je vraćeni proizvod neoštećen i u originalnoj ambalaži, napravit ćemo zamjenu.

Ako proizvod mijenjate za proizvod veće vrijednosti najprije ćete trebati uplatiti razliku na naš račun, a ako je manje vrijednosti mi ćemo novac vratiti na Vaš račun.

Izravne troškove zamjene robe morate snositi sami.